שיפור תפעול האוטובוסים וחווית הנוסעים:
ההשפעה של מערכות לספירת קהל
בנוף ההולך ומתפתח של התחבורה הציבורית, יעילות ושביעות רצון הנוסעים הם בעלי חשיבות עליונה. היבט מרכזי אחד של ייעול פעולות האוטובוס ושיפור חווית הנוסעים טמון בהתקנת מערכות לספירת קהל. טכנולוגיות מתוחכמות אלו מציעות שפע של יתרונות, החל מתזמון משופר והקצאת משאבים חכמה ועד לתובנות טובות יותר לגבי התנהגות והעדפות הנוסעים. מאמר זה בוחן כיצד מערכות לספירת קהל מחוללות מהפכה בפעילות האוטובוסים ומשפרות את מסע הנוסעים הכולל